Le harcèlement et l’intimidation au travail sont des fléaux redoutables qui font, malheureusement, beaucoup de ravage auprès des victimes.

Le problème peut se manifester sous la forme de propos déplacés, d’humiliation, de menaces et parfois même d’agression physique. C’est un cercle vicieux infernal pour les victimes, surtout si elles ne savent pas comment se tirer hors de la situation.

Or, le harcèlement n’est pas toujours verbal. Parfois, malheureusement, il se déroule aussi en ligne.

Les formes de harcèlement par Internet?

Bien qu’elles apportent de pures merveilles au sein des entreprises, les T.I. peuvent aussi prendre la forme d’outils dangereux pour les utilisateurs mal intentionnés. Les harceleurs par exemple.

Voici quelques formes que peut prendre le harcèlement en ligne:

• Transmission de courriels menaçants, négatifs ou non désirés
• Diffusion de rumeurs (par courriel, via l’Intranet, etc.)
• Transmission de virus par courriel (sabotage informatique)
• Usurpation d’identité
• Harcèlement pendant une discussion en ligne (clavardage de groupe)
• Etc.

Il ne s’agit évidemment ici que d’une liste partielle. Les formes d’agression peuvent s’effectuer aussi bien sur des forums, que sur des blogues d’entreprises, des Intranets ou par courriel. Voilà pourquoi il est important d’être vigilant et de pouvoir se protéger contre de telles situations au travail.

Comment prévenir le cyberharcèlement?

Que le harceleur soit un collègue, un employeur, un fournisseur, un partenaire ou même un client, il n’en demeure pas moins élémentaire de savoir prévenir plutôt que guérir. Fort heureusement, il existe des façons de pouvoir bloquer les coups ou, à tout le moins, de pouvoir amoindrir le choc.

Voici quelques astuces afin d’éviter d’être de devenir la proie d’un harceleur:

• Sauvegardez de façon intacte chacun des actes de harcèlement portés à votre endroit
• Alertez votre superviseur dès l’instant où vous commencez à être victime de harcèlement
• Contactez le fournisseur Internet de votre harceleur. Ils ont des politiques prévues à cet effet.
• Etc.

Gardez bien en tête que qui que soit la personne qui exerce un harcèlement sur vous, celle-ci commet un acte criminel puni par la loi. Il est donc important de ne pas reléguer aux oubliettes une telle attaque. Vous devez prendre les choses en main et faire ce qu’il faut pour que cette personne soit punie.

Voici quelques liens pertinents afin d’en apprendre un peu plus sur le sujet :

• Harcèlement par Internet ou cyberharcèlement
• Les multiples visages du harcèlement
• Prévention de la violence en milieu de travail